Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Für die Nutzung von Parently CoPilot, einem Dienst der CloudDNA GmbH.

1. Geltungsbereich & Anbieter

Diese AGB gelten für die Nutzung der Software und Website „Parently CoPilot" (der „Dienst"), angeboten von der CloudDNA GmbH, Untere Hauptstraße 23, 7410 Loipersdorf im Burgenland (der „Anbieter"). Abweichenden Bedingungen wird widersprochen.

2. Vertragsgegenstand

Der Dienst unterstützt getrennt lebende Eltern bei Organisation, Kommunikation und Dokumentation. Der Dienst funktioniert bewusst auch einseitig, d. h. unabhängig davon, ob der andere Elternteil teilnimmt. Der Dienst stellt keine Rechts-, Steuer-, medizinische oder therapeutische Beratung dar und ersetzt keine anwaltliche Vertretung. KI-Ausgaben können Fehler enthalten und sind vom Nutzer zu prüfen.

3. Registrierung & Konto

Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu halten. Der Nutzer sichert zu, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und mindestens 18 Jahre alt zu sein.

4. Leistungen, Tarife & Preise

Es stehen ein kostenloser Tarif sowie kostenpflichtige Abonnements („Shield", „Navigator") zur Verfügung. Umfang und Preise ergeben sich aus der jeweils aktuellen Darstellung im Dienst. Preise verstehen sich in Euro; etwaige Umsatzsteuer wird gemäß gesetzlicher Vorgaben ausgewiesen.

5. Zahlung, Laufzeit & Kündigung

Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe im Voraus für die gewählte Periode (monatlich oder jährlich). Das Abonnement verlängert sich automatisch um die jeweilige Periode, sofern es nicht bis zum Ende der laufenden Periode gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit über das Kundenportal möglich.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu. Die Frist beginnt mit Vertragsabschluss. Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung an office@clouddna.at.

Vorzeitiger Beginn: Verlangst du ausdrücklich, dass wir mit der Leistung (Bereitstellung digitaler Inhalte/Dienste) schon vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, erlischt dein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung; bei Diensten ist ein anteiliger Betrag für bereits erbrachte Leistungen zu zahlen.

7. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst nicht missbräuchlich, rechtswidrig oder zur Belästigung Dritter zu verwenden und keine Inhalte einzustellen, zu denen er nicht berechtigt ist.

8. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um hohe Verfügbarkeit, schulden jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsfenster und Störungen Dritter (z. B. Hosting, KI-, Zahlungsdienste) können die Nutzung vorübergehend einschränken.

9. Gewährleistung & Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und bei Personenschäden. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für Entscheidungen, die auf Basis von KI-Ausgaben getroffen werden, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

11. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB aus sachlichem Grund mit angemessener Vorankündigung ändern. Widersprichst du nicht innerhalb der genannten Frist, gelten die Änderungen als angenommen; wir weisen dich auf dieses Widerspruchsrecht gesondert hin.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gelten zwingende Schutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates unberührt. Gerichtsstand ist — soweit zulässig — der Sitz des Anbieters. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Zur Online-Streitbeilegung siehe Impressum.

Stand: 2026